Τηλεφωνητής/Τηλεφωνήτρια

Ψάχνουμε έναν/μίαΤηλεφωνητή/Τηλεφωνήτρια για την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών. Εάν έχειςόρεξη να προσφέρεις υψηλού επιπέδου εξυπηρέτηση και να λύνεις προβλήματα, τότεη θέση αυτή είναι για εσένα!

Κύριες Ευθύνες:

• Εξυπηρέτηση πελατών μέσω τηλεφώνου, προσφέροντας λύσεις και πληροφορίες για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.
• Διαχείριση τηλεφωνικών αιτημάτων και παραπόνων με επαγγελματισμό.
• Καταγραφή όλων των πληροφοριών που προκύπτουν από τις κλήσεις στο σύστημα.
• Συνεργασία με άλλες ομάδες για την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών.

Απαιτούμενα Προσόντα:

• Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες και ευχέρεια στην τηλεφωνική επικοινωνία.
• Καλή γνώση της ελληνικής γλώσσας.
• Εμπειρία σε αντίστοιχη θέση θα εκτιμηθεί, αλλά δεν είναι απαραίτητη.
• Ικανότητα να εργάζεσαι υπό πίεση και να ανταπεξέρχεσαι σε δύσκολες καταστάσεις.

Τι Προσφέρουμε:

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών.
• Υποστήριξη και εκπαίδευση για συνεχιζόμενη επαγγελματική ανάπτυξη.
• Σταθερό και ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον.

Εάν θέλεις ναενταχθείς σε μια δυναμική ομάδα και να προσφέρεις άριστη εξυπηρέτηση, στείλε τοβιογραφικό σου στοemcjobs.of@gmail.com με τίτλο CALL02.